En el marco del compromiso permanente con la mejora continua y el respeto de los derechos humanos en la atención de salud mental, el Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel de Putaendo implementó recientemente el instrumento QualityRights, una herramienta desarrollada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) que busca evaluar y fortalecer la calidad de la atención y las condiciones de respeto a los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud mental.

La aplicación del instrumento contó con la asesoría técnica de la División de Gestión de la Red Asistencial (DIGERA), del Departamento de Calidad de la Atención del Ministerio de Salud, y del Servicio de Salud Aconcagua, quienes acompañaron el proceso de levantamiento, análisis y retroalimentación de resultados junto a los equipos clínicos y de gestión del establecimiento.

Durante la jornada de trabajo, se revisaron dimensiones clave del instrumento, tales como la dignidad en la atención, la autonomía de las personas usuarias, la participación en las decisiones que afectan su tratamiento, las condiciones de vida en los servicios y la adecuación de las prácticas institucionales a los estándares internacionales en derechos humanos.